Check-in finder sted, når lejeren henter køretøjet fra ejeren ved lejeperiodens start. Ejeren har ansvaret for at sikre, at køretøjet, fastmonterede dele og udstyr stemmer overens med det, der er angivet i lejekontrakten.
Ejeren starter check-in via sin telefon på MyCampers hjemmeside, når lejeren er ankommet. Herefter gennemfører ejer og lejer sammen en grundig visuel inspektion af køretøjet, hvor eventuelle skader og mangler dokumenteres. Hvis det er en autocamper, registreres også brændstofniveauet og kilometertallet. Når inspektionen er gennemført, godkender lejeren dokumentationen af køretøjets tilstand via MyCampers hjemmeside.
Til sidst kontrollerer ejeren lejerens kørekort og indtaster de sidste fire cifre i lejerens personnummer på hjemmesiden. Dette bekræfter, at det er den samme person, der har foretaget bookingen, og at lejeren har den nødvendige førerret til køretøjet. Når dette er gjort, overleverer ejeren nøglerne, og check-in er fuldført. Lejeren har nu ansvaret for køretøjet.
Det er vigtigt at afsætte tilstrækkelig tid til check-in- og check-out-processen, som ofte tager mellem 1-2 timer. Gennemførelsen af check-in er obligatorisk og sikrer, at begge parter er enige om køretøjets tilstand inden lejeperiodens start. Dette skaber tryghed for både ejer og lejer i løbet af lejeperioden og ved tilbagelevering af køretøjet.
Checkliste for check-in-processen:
Lejeren møder ejeren eller afhenter køretøjet på den aftalte tid og sted.
Ejeren starter "check-in" via telefonen på MyCampers hjemmeside.
Hvis det er en autocamper, dokumenterer ejeren først brændstofniveauet og kilometertallet.
Ejeren og lejeren gennemgår køretøjet sammen. Ejeren dokumenterer eventuelle skader og mangler, tjekker at udstyret fungerer og tager billeder af køretøjet.
Ejeren kontrollerer lejerens kørekort for at sikre, at det stemmer overens med lejerens oplysninger på hjemmesiden.
Ejeren overleverer nøglerne til lejeren.