Hvis din bookingforespørgsel afvises eller udløber, opfordrer vi dig til at søge efter et andet tilgængeligt campingkøretøj. Du kan også vælge at kontakte køretøjsejeren for at forhøre dig om tilgængelighed eller alternative datoer.
Betalings- og refusionsproces
Det er altid gratis at indsende en bookingforespørgsel, men lejere skal betale et depositum, når de sender en forespørgsel. Dette beløb bliver midlertidigt reserveret på dit kreditkort.
Hvis ejeren accepterer forespørgslen, bliver bookingen bindende, og betalingen gennemføres.
Hvis ejeren ikke svarer eller afviser forespørgslen, bliver det reserverede beløb automatisk frigivet. Afhængigt af din bank kan det tage nogle dage, før pengene er tilgængelige igen.
Ingen omkostninger ved afviste eller udløbne forespørgsler
Selvom et depositum kræves for at sende en forespørgsel, bliver du ikke opkrævet noget, hvis forespørgslen afvises eller udløber. Beløbet bliver blot frigivet, og du kan søge efter et andet køretøj.
Tip: Tjek ejerens svartid og acceptgrad
Før du sender en bookingforespørgsel, kan du se oplysninger om ejerens gennemsnitlige svartid og acceptgrad på køretøjsprofilen. Dette kan hjælpe dig med at vælge ejere, der har større sandsynlighed for at svare hurtigt og godkende din forespørgsel.