Gå til hovedinnhold
Alle samlingerFor leietakereInnsjekking/utsjekking
Hva skal jeg gjøre hvis kjøretøyet ikke er i god stand ved henting?
Hva skal jeg gjøre hvis kjøretøyet ikke er i god stand ved henting?
Oppdatert for over 2 måneder siden

Å hente et utleiekjøretøy skal være en enkel prosess. Hvis kjøretøyet ikke er i forventet stand, følg disse trinnene:

Gå nøye gjennom innsjekkingsprosessen med eieren.

  • Inspiser både utvendig og innvendig for eventuelle synlige skader.

  • Sjekk at alle viktige funksjoner som kjøkkenutstyr, varme, aircondition, sengetøy og vannsystemer fungerer.

  • Dokumenter eventuelle problemer i MyCamper-innsjekkingen og få eierens bekreftelse.

Hvis skader eller manglende utstyr gjør kjøretøyet utrygt:

  • Diskuter situasjonen med eieren og vurder om en rask reparasjon er mulig.

  • Hvis kjøretøyet blir ansett som utrygt og ikke kan repareres, kan dere bli enige om å kansellere leieavtalen.

  • Ikke fullfør innsjekkingen i dette tilfellet.

Kontakt MyCamper-supporten for å organisere kanselleringen.

  • Sørg for at både du og eieren er inkludert i kommunikasjonen med MyCamper.

  • Send inn detaljer, bilder og dokumentasjon, slik at MyCamper kan hjelpe deg videre.

Svarte dette på spørsmålet?