Når du leier eller leier ut en camper via MyCamper, påløper et servicegebyr. Dette gebyret spiller en viktig rolle for å sikre en trygg og smidig opplevelse for både leietakere og eiere. Her forklarer vi hvordan servicegebyret brukes til å styrke vår plattform og fellesskap:
Markedsføring og vekst av fellesskapet
Tiltrekke leietakere og eiere: For å holde plattformen aktiv og full av valgmuligheter brukes servicegebyret til markedsføring for å tiltrekke nye brukere. Rekruttering av nye leietakere er vår største kostnad.
Bygge fellesskapet: MyCamper investerer også i arrangementer og aktiviteter for å skape en sterkere tilknytning mellom våre brukere.
Vedlikehold og utvikling av plattformen
Forbedringer av nettsiden: Servicegebyret bidrar til kontinuerlig oppdatering og vedlikehold av MyCamper, slik at den forblir brukervennlig og sikker.
Utvikling av nye funksjoner: Vi investerer i å utvikle nye verktøy og funksjoner for å forbedre brukeropplevelsen for både utleiere og leietakere.
Kundeservice
Dedikert supportteam: Servicegebyret støtter vårt kundeserviceteam, som hjelper med spørsmål og problemer før, under og etter leieperioden.
Hjelp ved nødsituasjoner: Hvis noe uventet skjer under leieperioden, bidrar servicegebyret til rask og effektiv hjelp.
Forsikring og sikkerhet
Omfattende forsikring: MyCamper tilbyr et sterkt forsikringsdekning for både camperen og leietakeren.
Håndtering av depositum: Servicegebyret dekker administrasjon og håndtering av depositum for økt trygghet for begge parter.
Sikkerhet og betalingssystemer
Brukerverifisering: Vi investerer i å kontrollere brukere og kjøretøy for å sikre en trygg plattform.
Anmeldelses- og vurderingssystem: Vi sørger for at vurderinger og anmeldelser forblir rettferdige og pålitelige.
Betalingsløsninger: Med vår betalingspartner tilbyr vi flere ulike betalingsalternativer for leietakere.
Servicegebyret sikrer at MyCamper forblir en trygg, effektiv og brukervennlig plattform for alle. Vi er transparente om hvordan gebyrene brukes og jobber kontinuerlig med å forbedre tjenesten vår.