Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatVuokraajillePeruutus
Miten palautusprosessi toimii varauksen peruutuksen yhteydessä?
Miten palautusprosessi toimii varauksen peruutuksen yhteydessä?
Päivitetty yli 2 kuukautta sitten

Jos varaus peruutetaan, maksun palautus käsitellään automaattisesti sille luottokortille, jota käytettiin varauksessa (tai sveitsiläisille asiakkaille heidän TWINT-tililleen) maksupalveluntarjoajamme Stripen kautta.

Käsittelyaika

  • Kun palautus on aloitettu, voi kestää muutamia pankkipäiviä, ennen kuin summa näkyy tililläsi.

  • Tarkka aika riippuu pankkisi käsittelyajoista, mutta se on yleensä nopeampi kuin aiemmin ilmoitettu jopa 10 päivää.

Miten tarkistaa palautuksen tila

  • Voit tarkastella palautuksen tietoja varauksesi sivulla.

  • Jos palautusta ei näy tililläsi kohtuullisen ajan kuluessa, suosittelemme, että otat yhteyttä pankkiisi (tai sveitsiläisenä asiakkaana tarkistat TWINT-tilisi).

Lisätietoa peruutusehdoista löydät MyCamperin käyttöehdoista.

Vastasiko tämä kysymykseesi?