Gå til hovedinnhold
Alle samlingerFor eiereSkader og forsikring
Hvordan håndtere skademeldinger med din egen forsikring?
Hvordan håndtere skademeldinger med din egen forsikring?
Oppdatert for over 2 måneder siden

Dersom kjøretøyet ditt er dekket av din egen forsikring under utleie, har du rett til å sende inn en skademelding til forsikringsselskapet ditt ved en hendelse. For å sikre en smidig prosess og få tilbake selvrisken fra leietakeren, følg disse stegene:

  1. Legg til skaden ved utsjekking: Noter at du vil komme tilbake med kostnaden.

  2. Meld inn skaden: Send inn skademeldingen til forsikringsselskapet ditt med alle nødvendige detaljer.

  3. Få dokumentasjon: Be om et offisielt dokument fra forsikringsselskapet som bekrefter størrelsen på selvrisken.

  4. Last opp dokumentet: Logg inn på MyCamper, last opp forsikringsbeslutningen til den aktuelle bookingen, og legg til selvrisken som en ekstra kostnad.

  5. Godkjenning fra leietaker: Leietakeren vurderer og godkjenner fradraget fra depositumet.

  6. Motta utbetalingen: Når leietakeren har godkjent, blir selvrisken overført til deg.

Hvis reparasjonskostnaden er lavere enn selvrisken oppgitt i kjøretøyprofilen din, kan du legge til beløpet som en "ekstra kostnad" i bookingen. Husk å laste opp kvitteringer som dokumentasjon.

Hold leietakeren oppdatert gjennom hele prosessen for å sikre en smidig og tydelig kommunikasjon.

Svarte dette på spørsmålet?