Hvis du som eier mottar en fartsbot eller annen trafikkbot for en hendelse som skjedde under utleieperioden, kan du følge disse trinnene:
Sjekk detaljene: Gå gjennom dato, klokkeslett og sted for overtredelsen og sammenlign med dine bookingopplysninger på MyCamper for å identifisere leietakeren.
Informer leietakeren: Gi beskjed om boten og send all nødvendig informasjon, inkludert en kopi eller et bilde av boten. I henhold til leiekontrakten er leietakeren ansvarlig for alle trafikkforseelser som skjer under leieperioden.
Betal boten om nødvendig: Avhengig av lokale regler kan du måtte betale boten for å unngå ekstra gebyrer. Hvis du betaler boten, kan du be om refusjon fra leietakeren via MyCamper-plattformen.
Kontakt MyCamper ved tvist: Hvis leietakeren bestrider ansvaret eller ikke betaler tilbake boten, kontakt MyCamper support og legg ved dokumentasjon som boten, leiekontrakten og kommunikasjonen din med leietakeren.
Merk at MyCamper kan opptre som en megler, men er ikke direkte ansvarlig for betalingen av boten.