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Wie funktioniert der Buchungsprozess auf MyCamper?
Wie funktioniert der Buchungsprozess auf MyCamper?
Vor über einer Woche aktualisiert

Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Buchung auf MyCamper abzuschliessen: Verbindliche Buchungsanfrage und Sofortbuchung.

Verbindliche Buchungsanfrage

  • Mit dieser Option wird eine verbindliche Anfrage für die gewünschten Reisedaten an den:die Vermieter:in gesendet.

  • Mieter:innen können Fragen stellen und ihre Reisepläne in der Anfrage teilen.

  • Der:die Vermieter:in hat 24 Stunden Zeit, die Anfrage anzunehmen oder abzulehnen. Falls noch Details besprochen werden, kann die Antwortzeit auf 48 Stunden verlängert werden.

  • Nach Annahme der Anfrage wird die Buchung verbindlich.

  • Mieter:innen können ihre Anfrage zurückziehen, solange sie noch nicht akzeptiert wurde.

  • Läuft eine Anfrage ab, kann jederzeit eine neue Anfrage gestellt werden.

  • Während eine Buchungsanfrage aussteht, wird der Zeitraum im Verfügbarkeitskalender blockiert, bis die Anfrage entweder abgelehnt oder abgelaufen ist.

  • Mieter:innen können die Nachrichtenfunktion nutzen, um vorab Fragen zu stellen.

  • Nach Bestätigung gelten die Stornierungsbedingungen, die im Fahrzeugprofil angegeben sind.

Sofortbuchung

Einige Fahrzeuge bieten Sofortbuchung, d. h., sie können sofort ohne Bestätigung von dem:der Vermieter:in gebucht werden.

  • Diese Fahrzeuge sind mit einem Blitz-Symbol gekennzeichnet.

  • Die Buchung wird direkt bestätigt, ohne dass der:die Vermieter:in sie genehmigen muss.

  • Falls Fragen bestehen, kann die Kontaktfunktion genutzt werden, um den:die Vermieter:in vor der Buchung zu kontaktieren.

  • Der "Nachricht senden"-Button befindet sich unter den Informationen des/der Besitzer:in im Fahrzeugprofil.

Blitz-Symbol für Sofortbuchungen:

Fahrzeuge, die über Sofortbuchung verfügbar sind, sind mit einem Blitz-Symbol gekennzeichnet.

Nachricht senden-Button zur Kontaktaufnahme mit Besitzer:innen vor der verbindlichen Buchung:

Falls du Fragen hast, kannst du die Kontaktfunktion nutzen, um dem/der Fahrzeugbesitzer:in vor der Buchung eine Nachricht zu senden. Der "Nachricht senden"-Button befindet sich direkt unter den Vermieter:innen-Informationen im Fahrzeugprofil.

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