Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatVuokraajilleAlkutarkastus/Lopputarkastus
Mitä tehdä, jos ajoneuvo ei ole hyvässä kunnossa noudettaessa?
Mitä tehdä, jos ajoneuvo ei ole hyvässä kunnossa noudettaessa?
Päivitetty yli 2 kuukautta sitten

Vuokra-ajoneuvon noudon tulisi sujua ongelmitta. Jos ajoneuvo ei ole odotetussa kunnossa, noudata näitä ohjeita:

Käy sisäänkirjautumisprosessi huolellisesti läpi omistajan kanssa.

  • Tarkista ajoneuvon ulko- ja sisäpuoli näkyvien vaurioiden varalta.

  • Varmista, että kaikki tärkeät toiminnot, kuten keittiölaitteet, lämmitys, ilmastointi, vuodevaatteet ja vesijärjestelmät, toimivat moitteettomasti.

  • Dokumentoi mahdolliset viat MyCamperin sisäänkirjautumisprosessissa ja varmista, että omistaja hyväksyy ne.

Jos vahingot tai puutteet tekevät ajoneuvosta käyttökelvottoman:

  • Keskustele omistajan kanssa mahdollisista korjausvaihtoehdoista.

  • Jos ajoneuvo ei ole turvallinen ja sitä ei voida korjata, voitte sopia vuokrauksen peruutuksesta.

  • Älä suorita sisäänkirjautumista loppuun tässä tapauksessa.

Ota yhteyttä MyCamperin asiakaspalveluun peruutuksen järjestämiseksi.

  • Varmista, että sekä sinä että omistaja olette mukana keskustelussa.

Vastasiko tämä kysymykseesi?