En réservant un camping-car par l'intermédiaire de MyCamper, les loueurs et les propriétaires de véhicules bénéficient d'une plateforme sécurisée et conviviale, conçue pour garantir une expérience de location sans heurts. Pour soutenir le fonctionnement et l'amélioration continue de cette plateforme, MyCamper facture des frais de service moyens de 18 % à 23 % hors TVA par réservation.
Aperçu des frais de service par pays
Pays | Frais de service (hors TVA) | TVA |
Suisse | 23 % | 2 % |
Danemark | 18 % | 5 % |
Finlande | 20 % | 5 % |
Norvège | 20 % | 5 % |
Suède | 21 % | 5 % |
Allemagne | 20 % | 5 % |
Autriche | 20 % | 5 % |
Que couvrent les frais de service ?
Les frais de service contribuent à financer une large gamme de services essentiels assurant une expérience sécurisée, fluide et de qualité pour tous les utilisateurs, notamment :
Un service client pour les locataires et les propriétaires avant, pendant et après la réservation
La promotion et le marketing des annonces afin d’atteindre un public plus large et de générer plus de réservations
Une gestion sécurisée des paiements pour protéger les deux parties
La coordination des assurances en cas d’incident pendant la période de location
La maintenance et le développement de la plateforme afin d’améliorer continuellement l’ergonomie et les fonctionnalités