En mettant votre véhicule en location sur MyCamper, vous vous engagez à le rendre disponible pour les réservations que vous acceptez. Vendre votre véhicule rompt cet engagement. Lorsqu'un·e propriétaire vend son véhicule puis nous contacte pour annuler des réservations à venir, les locataires se retrouvent sans solution, souvent avec un voyage déjà planifié. Ce n'est pas acceptable, et c'est évitable. Si vous envisagez de vendre votre véhicule, retirez d'abord votre annonce de MyCamper.
L'impact sur les locataires :
Lorsqu'une réservation est annulée parce que le·la propriétaire a vendu le véhicule, le·la locataire ne perd pas seulement le véhicule de camping : c'est souvent tout son voyage qui tombe à l'eau. Trouver un véhicule de remplacement à la dernière minute est difficile, surtout en haute saison. Beaucoup de locataires ont déjà réservé des campings, des ferries, ou pris des congés.
Que faire si vous souhaitez vendre :
Bloquez les nouvelles demandes de réservation. Dans le menu principal, cliquez sur Mon véhicule et ouvrez l'onglet Disponibilité. Bloquez toutes les dates après votre dernière réservation confirmée. Vos réservations existantes restent inchangées.
Honorez vos réservations existantes avant de finaliser la vente. Vous avez accepté ces réservations et les locataires comptent sur vous.
Désactivez votre annonce une fois toutes les réservations terminées. Ouvrez l'onglet Publier et cliquez sur Désactiver l’annonce du véhicule. (Si vous n'avez aucune réservation, vous pouvez le faire tout de suite.)
Ensuite seulement, vendez le véhicule.
Après la vente, vous n'avez rien d'autre à faire : un véhicule désactivé reste invisible. Si vous souhaitez le supprimer complètement, consultez Comment supprimer mon véhicule ou mon compte propriétaire ?