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Comment fonctionne le check-in ?

Remarque : Le check-in ne peut être démarré qu'une fois que toutes les étapes requises ont été effectuées comme la vérification d'identité, le paiement et le versement de la caution. S'il manque l'une de ces étapes, le check-in ne sera pas disponible et le bouton « Commencer le check-in » n'apparaîtra qu'une fois toutes les conditions remplies.

Le check-in doit être effectué avant la remise du véhicule. Dans le cas contraire, il est possible que la couverture d'assurance de la réservation ne soit pas activée.

Le·la locataire se rend à l'heure convenue au lieu de remise convenu et effectue le check-in digital avec le·la propriétaire.

Le·la propriétaire lance le check-in avec son téléphone portable ou sa tablette sur le site web MyCamper. Pour ce faire, il·elle se connecte sur le site MyCamper, accède à la réservation correspondante, puis clique sur le bouton "Vers le check-in".

Étape 1 : Vérification du kilométrage et du niveau de carburant.

Pour un camping-car ou un van, la première étape consiste à saisir le kilométrage et le niveau de carburant. Après avoir saisi ces informations, veuillez toujours cliquer sur "Continuer".

Étape 2 : Signalement des dommages existants

Prenez des photos des dommages existants et téléchargez-les lors du check-in. Vous ne devez effectuer cette étape qu'une seule fois, lors du premier check-in, et les dommages seront automatiquement inclus par la suite.

Étape 3 : Vérification de l'équipement

Passez en revue l'équipement et notez tout matériel manquant.

Étape 4 : Photos de l'extérieur

Prenez et téléchargez quatre photos de l'extérieur du véhicule, prises sous différents angles, directement lors du check-in.

Étape 5 : Photos de l'intérieur

Prenez et téléchargez quatre photos de l'intérieur du véhicule lors du check-in.

Étape 6 : Vérification de l'identité

Vérifiez le permis de conduire et la pièce d'identité de votre locataire pour vous assurer que toutes les informations sont correctes.

Étape 7 : Confirmation du check-in

Le·la locataire doit maintenant confirmer le check-in. Il·Elle peut le faire depuis son compte MyCamper, dans le détail de la réservation.

Étape 8 : Confirmation

Le·la locataire confirme avoir reçu toutes les informations importantes concernant la location. C'est la fin du check-in.

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