Le check-out a lieu lorsque le·la locataire retourne le véhicule au·à la propriétaire après la période de location. Le check-out est effectué directement sur la page des détails de la réservation. (Le·la propriétaire doit avoir un appareil prêt – téléphone, ordinateur ou tablette – pour remplir toutes les informations requises.)
Le·la locataire rend le véhicule au·à la propriétaire à l’heure convenue, le dernier jour de la période de location. Si c’est un camping-car, le·la propriétaire note le niveau de carburant et le kilométrage. La distance parcourue est calculée et si le·la locataire a dépassé le nombre de kilomètres inclus dans la réservation, ces kilomètres supplémentaires seront automatiquement facturés.
Ensuite, les deux parties inspectent ensemble l’état du véhicule afin de s’assurer qu’il est dans le même état qu’au moment de la remise. Le·la propriétaire documente tout éventuel nouveau dommage.
Vous et le·la locataire validez ensuite le check-out via la plateforme. Une fois cela fait, la responsabilité du véhicule revient au·à la propriétaire. Si aucun coût supplémentaire n’est à prévoir (dommages, frais de nettoyage ou retard de restitution), la caution sera remboursée. En cas de frais supplémentaires, ceux-ci seront déduits avant le remboursement (ils doivent être vérifiés et approuvés par le·la locataire).