Le check-in a lieu lorsque le·la locataire récupère le véhicule auprès du·de la propriétaire pour commencer la période de location. Il est important de noter que le·la propriétaire est responsable de s’assurer que le véhicule, les équipements et les accessoires correspondent à ce qui est indiqué dans le contrat de location au moment de la remise du véhicule.

Le·la propriétaire initie le check-in via son téléphone sur le site web de MyCamper dès que le·la locataire est arrivé·e sur place. Ensuite, les deux parties effectuent ensemble une inspection visuelle approfondie du véhicule, et le·la propriétaire documente les éventuels dommages et défauts. Si le véhicule est un camping-car, le niveau de carburant et le kilométrage actuel sont également notés.

Le·la locataire valide ensuite la documentation de l’état du véhicule sur le site web de MyCamper via son téléphone. Enfin, le·la propriétaire vérifie le permis de conduire du·de la locataire et saisit les quatre derniers chiffres de son numéro de sécurité sociale sur le site web, afin de confirmer qu’il s’agit bien de la personne ayant effectué la demande de location et qu’elle possède l’autorisation nécessaire pour conduire le véhicule. Les clés sont ensuite remises au·à la locataire, finalisant ainsi le check-in et marquant le début de la période de location. À partir de ce moment, le·la locataire est responsable du véhicule.

Il est important de prévoir suffisamment de temps pour le check-in et la restitution du véhicule. Ce processus prend généralement entre 1 et 2 heures. Le check-in est obligatoire et permet aux deux parties de s’assurer de l’état du véhicule avant le début de la location. Ainsi, le·la propriétaire et le·la locataire peuvent être rassuré·es pendant toute la durée de la location et lors du retour du véhicule.