Sur MyCamper, les « règles » correspondent aux directives et conditions fixées par la plateforme et les propriétaires de véhicules que les locataires doivent respecter. Elles couvrent plusieurs aspects de la location, notamment :
Politiques de réservation et d’annulation – Conditions pour modifier, prolonger ou annuler une réservation.
Utilisation du véhicule – Restrictions sur l’usage du camping-car (interdiction de fumer, pas d’animaux, pas de festivals).
Conditions de conduite – Exigences pour les locataires et conducteurs supplémentaires (âge minimum, validité du permis).
Conditions de retour – Règles concernant le nettoyage, le niveau de carburant, les limites de kilométrage et la procédure de check-out.
Frais et pénalités – Coûts supplémentaires en cas de dommages, retour tardif ou non-respect des règles (ex. frais de nettoyage, voyages non autorisés).
Chaque propriétaire peut également définir ses propres règles, visibles dans le profil du véhicule avant la réservation.