Å administrere MyCamper-kontoen din og kjøretøyene dine innebærer visse vilkår og prosedyrer, spesielt når det gjelder sletting. Enten du ønsker å fjerne et kjøretøy, brukerkontoen din eller begge deler, finner du her en oversikt over prosessen og hva du må være oppmerksom på.
⚠ Slettede kontoer og kjøretøyannonser kan ikke gjenopprettes. Du må opprette en ny konto eller ny annonse hvis du ønsker å bruke MyCamper igjen.
Hvis du ønsker å deaktivere kjøretøyprofilen midlertidig, følg instruksjonene i denne artikkelen: https://help.mycamper.com/nb/articles/276207-hvordan-sletter-jeg-mycamper-kontoen-min
Hvis du vil permanent slette brukerkontoen din eller kjøretøyet:
Forsikre deg om at det ikke er noen aktive bestillinger knyttet til kontoen din. MyCamper kan ikke slette kontoer med aktive eller kommende bestillinger.
Send en forespørsel om sletting til MyCamper. Vær oppmerksom på at sletting av kontoen er valgfritt og uavhengig av kjøretøyet. Du kan velge å slette kun kontoen, eller både konto og kjøretøy.
Sletting er ikke mulig så lenge bestillinger er aktive. Pass på at alle bestillinger er fullført og betalinger gjennomført.
Sletting kan i noen tilfeller bli forsinket, for eksempel hvis det er ventende bestillinger eller det tar tid å bekrefte forespørselen din.