Som ägare på MyCamper kan du ibland behöva justera in- eller utcheckningstiden för en bokning:
Små ändringar (samma dag)
📩 Ingen officiell ändringsförfrågan krävs.
Du och hyresgästen kan enkelt komma överens om en ny tid via MyCampers meddelandefunktion.
Större ändringar (annan dag)
📅 Hyresgästen måste skicka en ändringsförfrågan.
Om datumet ändras måste hyresgästen skicka en ändringsförfrågan via plattformen med de nya detaljerna.
Du kan sedan godkänna eller neka förfrågan.
Undantag för bokningar med Helvetia
🛡️ För bokningar med Helvetia kan hyresperioden börja upp till 24 timmar tidigare utan att en ändringsförfrågan behöver skickas. Kom ihåg att ändå komma överens om den nya överlämningstiden med hyresgästen via meddelandefunktionen på MyCamper.
Viktiga aspekter
✔ Bekräfta alltid ändringar skriftligt via MyCampers meddelandefunktion för att undvika missförstånd.
✔ Om ändringen påverkar datum, kontrollera att det inte påverkar försäkringen eller bokningsvillkoren.