När du hyr eller hyr ut en camper via MyCamper tillkommer en serviceavgift. Denna avgift spelar en viktig roll för att säkerställa en smidig och trygg upplevelse för både hyrestagare och ägare. Här förklarar vi hur serviceavgiften används för att gynna vår community:
Marknadsföring och community-tillväxt
Att locka nya hyrestagare och ägare: För att hålla plattformen aktiv och fylld med valmöjligheter används serviceavgiften till marknadsföring för att attrahera nya användare. Att få in nya hyrestagare är vår största kostnadspost.
Community-byggande: MyCamper investerar även i event och aktiviteter för att skapa en starkare gemenskap bland våra användare.
Plattformsunderhåll och utveckling
Förbättringar av webbplatsen: Serviceavgiften bidrar till att hålla MyCamper uppdaterad, säker och användarvänlig.
Utveckling av nya funktioner: Vi investerar i nya verktyg och funktioner som gör det enklare att både hyra ut och boka en camper.
Kundsupport
Supportteam: Serviceavgiften bidrar till att finansiera vårt kundserviceteam, som är tillgängligt för att hjälpa till vid frågor eller problem.
Hjälp vid akuta situationer: Vid nödsituationer under hyresperioden säkerställer avgiften snabb och effektiv hjälp.
Försäkring och skydd
Omfattande försäkring: MyCamper erbjuder ett starkt försäkringsskydd för både campern och hyrestagaren.
Hantering av depositioner: Avgiften täcker administrationen av depositioner, vilket skapar trygghet för båda parter.
Säkerhet och betalningslösningar
Verifieringsprocesser: Vi investerar i att kontrollera användare och fordon för att upprätthålla en trygg plattform.
Recensionssystem: Vi säkerställer att recensioner och betyg är rättvisa och tillförlitliga.
Betalningslösningar: Genom vår betalningspartner erbjuder vi flera olika betalningsalternativ för hyrestagare.
Tack vare dessa insatser gör serviceavgiften MyCamper till en säker, effektiv och användarvänlig plattform för alla. Vi är transparenta med hur avgifterna används och arbetar ständigt för att förbättra vår tjänst.