Om en skada uppstår är det viktigt att du omedelbart kontaktar ägaren. Vid en olycka ska du även informera polisen.
Skadehanteringen kan variera beroende på ägarens försäkring. Därför är det viktigt att kontakta ägaren så snart som möjligt för att få rätt hjälp.
Vid en skada som täcks av försäkringen:
🔹 Försäkrad via Omocom
Gör en skadeanmälan direkt i bokningsdetaljerna via den förifyllda länken. Om du vill fylla i den själv kan du använda denna länk.
🔹 Försäkrad via Baloise
Rapportera skadan via denna länk.
🔹 Försäkrad via ägarens försäkring
Kontakta ägaren, då det är denne som måste anmäla skadan.
Vid ett driftstopp finns flera alternativ:
🔹 Försäkrad via Omocom
Ring det nummer som anges på denna sida beroende på land.
🔹 Försäkrad via Baloise
Ring Baloise på +41 58 827 65 01 och uppge att fordonet är bokat via MyCamper.
🔹 Försäkrad via ägarens vägassistansförsäkring
Kontakta ägaren för att få rätt nummer att ringa.
🔹 Försäkrad via din egen vägassistansförsäkring
Kontakta din egen försäkring.
📌 Om du upptäcker en skada efter incheckning, meddela ägaren inom 24 timmar. Vi rekommenderar att du tar bilder för att dokumentera skadan, så att den kan åtgärdas snabbt och framtida hyresgäster inte påverkas.