Während der Mietdauer ist der Mieter für die Zahlung der anfallenden Kosten verantwortlich. Dazu gehören unter anderem Parkgebühren, Bußgelder wegen Geschwindigkeitsüberschreitungen, Straßen- und Brückenmautgebühren oder Schäden am Fahrzeug. Der Mieter kann jedoch nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch normale Abnutzung entstehen (z. B. Motor, Bremsen, Reifen).
Bußgelder und Gebühren, die während der Mietdauer anfallen:
Bußgelder oder Gebühren, die während der Mietdauer anfallen, aber erst nach Abschluss der Buchung eingehen, können dennoch geltend gemacht werden. Der Eigentümer kann diese auch nach dem Check-out an MyCamper melden. MyCamper berechnet dem Mieter dann die entsprechenden Gebühren und überweist den Betrag an den Eigentümer, sobald die Zahlung vom Mieter eingegangen ist. Um Mautgebühren hinzuzufügen, können Eigentümer:
sich in ihr MyCamper-Konto einloggen.
Auf die Buchungsdetails für die Anmietung zugreifen.
Sie sehen eine Schaltfläche zum Hinzufügen von Zusatzkosten, über die Sie den Betrag und ein Dokument zum Nachweis der Kosten hinzufügen können.
Der Mieter erhält von MyCamper eine Benachrichtigung über die Kosten, die er an MyCamper bezahlt. MyCamper leitet die Zahlung an Sie weiter, sobald der Mieter bezahlt hat.
Kosten nach der Buchung (Kaution bereits zurückerstattet):
Wenn nach Ablauf der Mietdauer und nach Rückerstattung der Kaution Bußgelder, Mautgebühren oder andere Gebühren festgestellt werden, ist es Aufgabe des Eigentümers, sich direkt mit dem Mieter in Verbindung zu setzen, um den ausstehenden Betrag einzufordern. Eigentümern wird empfohlen, Mieter unverzüglich über unbezahlte Mautgebühren zu informieren und das Nachrichtensystem von MyCamper für eine klare und dokumentierte Kommunikation zu nutzen. Die Nachverfolgung ungelöster Probleme kann dazu beitragen, dass ausstehende Mautgebühren einvernehmlich geregelt werden.