Wenn du ein Fahrzeug buchst, erfolgt die Zahlung in der Währung des Fahrzeugstandorts. Beispielsweise wird dir der Betrag in NOK (Norwegische Krone) berechnet, wenn sich das Fahrzeug in Norwegen befindet – auch wenn du die Plattform in einer anderen Sprache oder Währung nutzt, z. B. in CHF (Schweizer Franken). Obwohl die Preise zur besseren Übersicht in deiner ausgewählten Währung angezeigt werden, wird die tatsächliche Zahlung in der lokalen Währung des Fahrzeugs zum aktuellen Wechselkurs am Tag der Zahlung verarbeitet.
Rückerstattungen und Wechselkursdifferenzen
Falls du eine Rückerstattung nach deiner Buchung erhältst, wird der Betrag ebenfalls in der lokalen Währung des Fahrzeugs erstattet. Der Wechselkurs kann sich jedoch zwischen dem ursprünglichen Zahlungsdatum und dem Tag der Rückerstattung ändern. Dadurch kann es zu einer leichten Abweichung des erstatteten Betrags kommen, wenn er in deine Währung umgerechnet wird – manchmal zu deinem Vorteil, manchmal nicht.
Warum passiert das?
Wechselkursschwankungen werden von Zahlungsdienstleistern und externen Währungsmärkten gesteuert, nicht von MyCamper. Diese Kurse ändern sich täglich und liegen ausserhalb unserer Kontrolle.