Il existe deux façons de finaliser une réservation sur MyCamper : Demande de réservation ferme et Réservation instantanée.
Demande de réservation ferme
Cette option permet d'envoyer une demande ferme au propriétaire pour les dates souhaitées.
Les locataires peuvent poser des questions et partager leurs plans de voyage dans la demande.
Le propriétaire a 24 heures pour accepter ou refuser la demande. Si les deux parties sont encore en discussion, le délai peut être prolongé à 48 heures.
Une fois acceptée, la réservation devient contraignante.
Les locataires peuvent retirer leur demande tant qu’elle n’a pas été acceptée.
Si une demande expire, une nouvelle demande peut être envoyée à tout moment.
Pendant la période d'attente, les dates demandées sont bloquées dans le calendrier jusqu'à ce que la demande soit refusée ou expire.
Les locataires peuvent utiliser la fonction de contact pour poser des questions avant de soumettre une demande.
Une fois acceptée, les conditions d'annulation du profil du véhicule s'appliquent.
Réservation instantanée
Certains véhicules sont disponibles en Réservation instantanée, ce qui signifie qu’ils peuvent être réservés immédiatement sans l’approbation du propriétaire.
Ces véhicules sont marqués d'une icône en forme d'éclair.
Les locataires peuvent réserver directement sans attendre de confirmation.
En cas de questions avant la réservation, la fonction de contact permet d’envoyer un message au propriétaire.
Le bouton "Envoyer un message" se trouve directement sous les informations du propriétaire sur le profil du véhicule.
Icône éclair pour les réservations instantanées :
Les véhicules disponibles en Réservation instantanée sont marqués d’une icône en forme d’éclair.
Bouton "Envoyer un message" pour contacter les propriétaires avant une réservation ferme :
Si vous avez des questions, vous pouvez utiliser la fonction de contact pour envoyer un message au propriétaire avant de réserver. Le bouton "Envoyer un message" se trouve directement sous les informations du propriétaire sur le profil du véhicule.