L'assurance proposée est une assurance dommages au véhicule. Cela signifie qu'elle couvre les dommages à la carrosserie et à l'extérieur du véhicule de camping loué. Elle s'applique par exemple en cas de :
collision
accident sans tiers
vandalisme
dommages par effraction
ou tout autre événement soudain et extérieur.
L'assurance s'applique avec une franchise à la charge du·de la locataire selon les conditions d'assurance en vigueur, quel que soit l'événement.
Pourquoi une franchise peut-elle s'appliquer même si le·la locataire n'a pas causé le dommage ?
L'assurance est liée au dommage subi par le véhicule, et non à la question de savoir qui est responsable. Une franchise peut donc s'appliquer même si le·la locataire n'a pas personnellement causé le dommage ou l'événement. Cela peut s'appliquer par exemple en cas de :
vandalisme
effraction
dommages de stationnement lorsque la personne responsable ne peut pas être identifiée
accidents de la circulation lorsque l'autre partie n'a pas d'assurance automobile
situations où un tiers ne peut pas indemniser le dommage
En cas d'accident de la circulation : le·la locataire peut demander le remboursement de la franchise
Si deux véhicules soumis à l'assurance automobile obligatoire entrent en collision, c'est l'assurance automobile ordinaire du véhicule loué qui traite la question de la responsabilité, c'est-à-dire qui a causé l'accident. Si le véhicule est réparé via l'assurance de MyCamper / Omocom, la franchise peut tout de même s'appliquer au·à la locataire, même si l'autre partie est jugée responsable. Le·la locataire peut alors demander le remboursement de la franchise auprès de la compagnie d'assurance de l'autre partie a posteriori.
Cela s'applique également aux dommages causés par un autre tiers.
À propos du rôle d'Omocom
Omocom traite les sinistres relatifs aux dommages au véhicule loué selon les conditions d'assurance, mais ne représente pas le·la locataire dans les réclamations ou les recours contre des tiers ou la compagnie d'assurance de l'autre partie.
Protection contre le recours / Recourse Protection (DK / AT / DE uniquement)
L'assurance inclut une protection contre le recours (Recourse Protection), c'est-à-dire une protection supplémentaire dans certaines situations où un assureur automobile ordinaire, à la suite d'un sinistre en responsabilité, peut réclamer une indemnisation (recours) au·à la propriétaire du véhicule du fait que celui-ci a été loué.
Cette protection est conçue pour les locations effectuées via MyCamper et peut aider à traiter de telles réclamations dans le cadre des conditions de la police. Toutefois, elle ne modifie pas les conditions de la police d'assurance ordinaire du·de la propriétaire du véhicule, et il reste important de respecter les exigences et obligations fixées par l'assureur du·de la propriétaire.