Quel est le délai de réponse à ma demande de réservation ?

Modifié le Mar, 13 Févr. à 7:21 H

Les propriétaires des véhicules ont 24 heures pour accepter ou refuser une demande de réservation. Vous serez notifié par mail dès que le·la propriétaire aura pris sa décision ou vous aura envoyé un message.

Si la demande de réservation est rejetée ou expire, le montant bloqué sur votre carte de crédit sera libéré. Veuillez noter qu'il peut s'écouler jusqu'à 10 jours ouvrables avant que le montant n'apparaisse à nouveau sur votre compte. Malheureusement, nous ne pouvons pas accélérer ce processus.