Hoppa till huvudinnehåll
Alla samlingarFör hyrareAvbokning och avbruten bokning
Vad händer om min bokningsförfrågan avvisas eller löper ut?
Vad händer om min bokningsförfrågan avvisas eller löper ut?
Uppdaterad för mer än 2 månader sedan

Om din bokningsförfrågan avvisas eller löper ut, rekommenderar vi att du söker efter en annan tillgänglig husbil eller husvagn. Du kan också kontakta ägaren för att fråga om tillgänglighet eller alternativa datum.

Betalnings- och återbetalningsprocessen

  • Att skicka en bokningsförfrågan är alltid gratis, men hyrestagare måste göra en förhandsbetalning, som tillfälligt reserveras på ditt kreditkort.

  • Om ägaren accepterar förfrågan, blir bokningen bindande, och betalningen behandlas.

  • Om ägaren inte svarar eller avvisar förfrågan, frigörs det reserverade beloppet automatiskt.

  • Beroende på din bank kan det ta några dagar innan pengarna är tillgängliga igen.

Ingen kostnad för avvisade eller utgångna förfrågningar

  • Även om en betalning krävs, blir du inte debiterad om förfrågan avvisas eller löper ut.

Tips: Kolla ägarens svarstid & acceptansgrad

  • Innan du skickar en förfrågan kan du se fordonsprofilen för att kolla ägarens genomsnittliga svarstid och acceptansgrad.

Fick du svar på din fråga?