Om din bokningsförfrågan avvisas eller löper ut, rekommenderar vi att du söker efter en annan tillgänglig husbil eller husvagn. Du kan också kontakta ägaren för att fråga om tillgänglighet eller alternativa datum.
Du kan också överväga att kontakta fordonsägaren för att kontrollera tillgängligheten eller diskutera alternativa datum. Om du vill boka samma fordon igen måste du kontakta ägaren och begära att de avblockerar datumen i sin tillgänglighetskalender. Observera att om en bokning löper ut blockeras datumen automatiskt i ägarens kalender, vilket är anledningen till att du inte kan boka om fordonet omedelbart.
Betalnings- och återbetalningsprocessen
Att skicka en bokningsförfrågan är alltid gratis, men hyrestagare måste göra en förhandsbetalning, som tillfälligt reserveras på ditt kreditkort.
Om ägaren accepterar förfrågan, blir bokningen bindande, och betalningen behandlas.
Om ägaren inte svarar eller avvisar förfrågan, frigörs det reserverade beloppet automatiskt.
Beroende på din bank kan det ta några dagar innan pengarna är tillgängliga igen.
Ingen kostnad för avvisade eller utgångna förfrågningar
Även om en betalning krävs, blir du inte debiterad om förfrågan avvisas eller löper ut.
Tips: Kolla ägarens svarstid & acceptansgrad
Innan du skickar en förfrågan kan du se fordonsprofilen för att kolla ägarens genomsnittliga svarstid och acceptansgrad.