Om du som fordonsägare får en fortkörningsböter eller annan trafikförseelse för en händelse som inträffade under en hyresperiod, följ dessa steg:
Granska detaljerna: Kontrollera datum, tid och plats och jämför dessa med dina bokningar på MyCamper för att identifiera ansvarig hyresgäst.
Informera hyresgästen: Meddela hyresgästen om böterna och skicka detaljer, inklusive en kopia eller bild av boten. Enligt hyresavtalet är hyresgästen ansvarig för alla trafikförseelser som inträffar under hyresperioden.
Betala böterna om nödvändigt: Beroende på lokala bestämmelser kan du behöva betala böterna i förväg för att undvika extra avgifter. Om du betalar, begär ersättning från hyresgästen via MyCamper-plattformen.
Kontakta MyCamper vid tvist: Om hyresgästen bestrider ansvaret eller inte ersätter beloppet, kontakta MyCampers support och tillhandahåll dokumentation, såsom boten, hyresavtalet och din kommunikation med hyresgästen.
Observera att MyCamper kan agera som medlare men inte är direkt ansvarig för betalningen av böterna.