En tant que propriétaire, vous pouvez choisir entre une caution en espèces et une caution numérique via la plateforme. Vous trouverez des instructions pour configurer une caution en espèces dans votre profil de véhicule ici.

Même avec une caution en espèces, le check-in en ligne est obligatoire, car il est essentiel pour la couverture d’assurance et le paiement au propriétaire.

Le processus de check-in suit les mêmes étapes jusqu’à l’avant-dernière étape. Vous pouvez consulter ces étapes ici.

Ensuite, le locataire doit confirmer que toutes les informations sont correctes et qu’il/elle est conscient(e) de la caution en espèces. En tant que propriétaire, vous devez ensuite confirmer la réception de la caution.

Lors du check-out, le processus inclut également l'ajout de frais supplémentaires comme les kilomètres additionnels, que le locataire doit payer immédiatement en ligne.

Si des dommages ont été constatés, vous pouvez retenir la caution jusqu’à ce que l’évaluation des dommages soit terminée. Cela doit également être documenté dans le check-out et confirmé par le locataire.