Qu'est ce que le check-in ?

Le check-in a lieu lorsque le·la locataire prend en charge véhicule auprès du·de la propriétaire en vue de l'utiliser pendant la période de location. N'oubliez pas en tant que propriétaire, vous êtes responsable de vous assurer que le véhicule, les équipements et les installations correspondent à ce qui est stipulé dans le contrat de location lorsque le locataire prend possession du véhicule.

La·le propriétaire du véhicule commence le processus d'enregistrement (=check-in) sur son téléphone via le site web de MyCamper lorsque la·le locataire est arrivé·e au véhicule. La·le propriétaire du véhicule et la·le locataire effectuent ensuite ensemble une inspection visuelle minutieuse du véhicule, et la·le propriétaire note tout dommage et défaut sur le véhicule. La·le propriétaire du véhicule enregistre également tout dommage et défaut, et si le véhicule est un camping-car ou un van, le niveau actuel de carburant et le kilométrage sont également notés. La·le locataire approuve ensuite la documentation de l'état du véhicule faite par la·le propriétaire sur le site web de MyCamper via son téléphone. Enfin, la·le propriétaire du véhicule vérifie le permis de conduire du·de la locataire et saisit les quatre derniers chiffres du numéro de sécurité sociale de la·du locataire sur le site web, afin de s'assurer qu'il s'agit de la même personne qui a envoyé la demande de location et qui récupère le véhicule, et que la·le locataire dispose de l'autorisation nécessaire pour conduire le véhicule. Les clés du véhicule sont ensuite remises par la·le propriétaire au·à la locataire. Ainsi, le processus d'enregistrement est terminé et la période de location a commencé. La·le locataire assume désormais la responsabilité du véhicule.

Il est important de prévoir suffisamment de temps pour le check-in (la prise en charge) et le check-out (la restitution). Cela prend généralement entre 1 à 2 heures. L'achèvement du processus d'enregistrement est obligatoire et montre que les deux parties ont pleinement connaissance de l'état du véhicule avant le début de la période de location. De cette manière, les deux parties peuvent se sentir en sécurité pendant la période de location et lors de la restitution du véhicule.

Liste de contrôle pour le check-in (prise en charge) :

1.Le·la locataire se rend chez le·la propriétaire du véhicule ou à l'endroit où le véhicule est situé, à l'heure convenue le jour de l'enregistrement.

2.Le·la propriétaire lance un processus de check-in via son téléphone sur le site web de MyCamper.
S'il s'agit d'un camping-car ou d'un van, le·la propriétaire du véhicule enregistre d'abord le niveau de carburant et le kilométrage du camping-car.

3.Le·la propriétaire et le·la locataire inspectent le véhicule ensemble. Le·la propriétaire enregistre tout dommage et défaut, vérifie le bon fonctionnement de l'équipement et prend des photos du véhicule.

4.Le·la propriétaire vérifie le permis de conduire du·de la locataire pour s'assurer qu'il·elle correspond aux informations du·de la locataire sur le site web, puis saisit les derniers chiffres du numéro de sécurité sociale du·de la locataire. Enfin, le·la propriétaire remet les clés du véhicule au·à la locataire.