Om en husbils- eller husvagnsägare avbokar en bekräftad bokning betalas hela hyresbeloppet tillbaka till hyraren. MyCamper kan då dig hjälpa dig som hyrare att försöka hitta ett ersättningsfordon på plattformen, dock utan garantier att ett likvärdigt fordon finns tillgängligt. MyCamper erbjuder ingen ersättning utöver det återbetalade hyresbeloppet.