Die Kaution wird an MyCamper überwiesen, um die Mieter:innen abzusichern. Während dem Check-Out kannst du als Vermieter:in angeben, ob dem:der Mieter:in noch Zusatzkosten in Rechnung gestellt werden müssen. Diese Zusatzkosten müssen durch den:die Mieter:in genehmigt werden. Du als Vermieter:in und der:die Mieter:in sind dafür verantwortlich, sich auf allfällige Abzüge zu einigen. Wenn der Betrag der Zusatzkosten die Kaution übersteigt, muss der:die Mieter:in diesen Restbetrag an MyCamper überweisen. Diesen zahlen wir dir als Vermieter:in im Anschluss aus.

Beim Check-Out hast du ebenfalls die Möglichkeit, anzugeben, dass du die Kaution für eine kurze Zeit einbehalten möchtest, um zum Beispiel abzuklären, wie hoch die Reparaturkosten sind. Du bist dann verantworlich dafür, dies so schnell wie möglich abzuklären.

Wenn du Extrakosten erfasst, nach dem die Kaution bereits zurückerstattet wurde, erhältst du dein Geld, sobald der:die Mieter:in uns den Betrag einbezahlt hat. Um dem:der Mieter:in Extrakosten in Rechnung zu stellen, musst du uns Beweise schicken, die darlegen, dass der Schaden während der Buchung passiert ist. Dies können zum Beispiel Quittungen von Zusatzkosten, Mautgebühren oder Parkbussen sein. Die Beweise müssen spätestens 6 Monate nach dem Check-Out der Buchung. Beachte: Wenn du nachträglich Zusatzkosten erfasst, liegt es in deiner Verantwortung als Vermieter:in, uns die Beweise zu übermitteln. Es ist also immer am einfachsten, wenn du und der:die Mieter:in direkt beim Check-Out allfällige Zusatzkosten erfasst und diese im Check-Out dokumentiert. Bitte beachte ausserdem, dass es 5-10 Tage dauern kann bis der Betrag auf deinem Konto ersichtlich ist, wenn MyCamper dir Geld überweist. Für die Bearbeitung zusätzlicher Kosten werden Verwaltungsgebühren erhoben.