Lorsque votre annonce affiche un badge "Top Propriétaire" dans les résultats de recherche, il attire davantage l'attention et la confiance des locataires. Ce badge est un gage de fiabilité et entraîne souvent une augmentation du nombre de demandes de réservation pour votre véhicule.
Pour obtenir le statut de "Top Propriétaire", les propriétaires doivent répondre à trois critères spécifiques :
1. Au moins 7 locations depuis l'inscription
Pour être éligible en tant que propriétaire sur MyCamper, il est requis d'avoir effectué au moins sept locations depuis l'inscription. Le nombre total de réservations peut être suivi sur le tableau de bord de votre compte. Cette condition s'applique même si un propriétaire propose plusieurs véhicules à la location, tous contribuent à remplir cette exigence.
2. Moyenne d'évaluations d'au moins 4,5 étoiles
Les propriétaires doivent maintenir une moyenne d'évaluations d'au moins 4,5 étoiles sur un maximum de 5 étoiles. Les commentaires des locataires sont cruciaux pour refléter l'expérience globale, couvrant divers aspects tels que la demande de réservation, la prise en charge et la restitution du véhicule, ainsi que la communication. Votre approche positive contribue significativement à la qualité des locations et au succès de MyCamper, car les expériences positives sont souvent partagées et valorisées.
3. Un taux d'acceptation d'au moins 60 %
Un taux d'acceptation d'au moins 60 % au cours des 365 derniers jours est requis. Ce taux est calculé sur la base de toutes les demandes de réservation acceptées pendant la période d'évaluation, y compris les réservations instantanées. Il est primordial pour les locataires qu'une demande ne soit pas rejetée lorsque le véhicule est disponible sur la plateforme. L'absence de réponse ou les réponses tardives aux demandes de location peuvent diminuer la confiance des locataires. Ainsi, il est recommandé de préciser vos conditions de location dans votre profil et de tenir à jour le calendrier de disponibilité des véhicules pour maximiser les chances de recevoir des demandes de réservation correspondant à vos préférences.
Pour savoir où vous en êtes dans le programme "Top Propriétaire", accédez à votre tableau de bord. Vous y trouverez un aperçu complet de votre statut actuel.
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