1. Luo profiili

Ensimmäinen asia, joka sinun tulee tehdä voidaksesi vuokrata matkailuauton tai matkailuvaunun, on täyttää profiili itsestäsi ja tunnistautua pankkitunnuksilla, tai koskien tiettyjen maiden kansalaisia passilla tai kansallisella henkilökortilla. Matkailuauton tai matkailuvaunun vuokraaminen voi olla hyvin henkilökohtaista. Tämän tunnistautumisen ansiosta ajoneuvojen omistajat voivat olla varmoja siitä, kenelle he vuokraavat, ja he voivat tuntea olonsa turvalliseksi.

2. Hae matkailuautoa tai matkailuvaunua

Löydät vuokrattavan ajoneuvon siirtymällä kohtaan "Katso matkailuautot ja matkailuvaunut". Kaikki vuokrattavissa olevat ajoneuvot ovat esillä siellä. Voit valita, mistä haluat noutaa ajoneuvon ja minä päivämäärinä haluat vuokrata. Voit tehdä hakuja toiveidesi mukaan, joita voivat olla esimerkiksi vuodepaikkojen vähimmäismäärä, talviasuttavuus tai saako ajoneuvossa olla lapsia. Hakutulokset suodatetaan toiveidesi mukaan, niin että voit löytää lomallesi parhaiten sopivan ajoneuvon.

Tabletilla ja tietokoneella näet vuokrattavissa olevat ajoneuvot helposti kartasta, joka näyttää niiden sijainnin.

3. Lähetä varauspyyntö

Kun olet löytänyt ajoneuvon, jonka haluat vuokrata, tee varauspyyntö ajoneuvon omistajalle. Voit tehdä tämän klikkaamalla "Varauspyyntöön" -painiketta. Varauspyyntö on sitova heti, kun omistaja on hyväksynyt pyynnön. Sitä ennen voit aina peruuttaa pyynnön ilman kustannuksia.

Varmista, että päivämäärät ja mahdolliset toiveesi ovat oikein, ennen kuin lähetät pyyntösi omistajalle. Kun teet ensimmäisen varauspyynnön, tarkistamme luottotietosi. Emme salli varauksia MyCamper.com-sivustolla, jos sinulla on maksuhäiriömerkintöjä.

4. Odota vastausta omistajalta

Kun varauspyyntö on vastaanotettu, ajoneuvon omistajalla on 24 tuntia aikaa hyväksyä tai hylätä se. Kun omistaja on hyväksynyt pyynnön, ensimmäinen maksu veloitetaan automaattisesti.

Jos omistaja kieltäytyy varauspyynnöstä tai ei vastaa siihen 24 tunnin kuluessa, pyyntö peruutetaan. Suosittelemme silloin, että lähetät uuden pyynnön toiselle matkailuauton tai -vaunun omistajalle.

Jos omistajalla on sinulle kysymyksiä ennen varauksen hyväksymistä, omistaja lähettää sinulle tästä ilmoituksen. Yhteydenpito ajoneuvon omistajan ja sinun, vuokraajan, välillä tapahtuu alustalla olevien viestien välityksellä. Kun omistaja lähettää viestin, myös sinun sähköpostiisi lähetetään viesti. Siksi on hyvä tarkistaa sähköpostisi säännöllisesti, jotta sinulta ei mene viestejä ohi.

5. Maksa loput vuokrasummasta

Tämä vaihe koskee niitä varauksia, joissa koko summaa ei maksettu ensimmäisellä maksulla.

30 päivää ennen alkutarkastusta on jäljellä oleva vuokra oltava maksettuna. On tärkeää, että maksat vuokrasumman ajoissa, koska muuten varaus voi peruuntua ja voit menettää varausmaksun.

MyCamper ottaa vastaan maksun vuokrasummasta ja maksaa sen sitten ajoneuvon omistajalle. Maksu omistajalle suoritetaan, kun olet vuokraajana ajoneuvon luona alkutarkastuspäivänä ja alkutarkastus on viety loppuun palvelualustalla.

Muista, että vuokrasopimuksen voimassaolo edellyttää, että MyCamperin maksujärjestelmää käytetään kaikissa maksuissa.

6. Maksa vakuus

Vakuus on maksettava alkutarkastuspäivää edeltävän viikon aikana. Se on maksettava viimeistään 12 tuntia ennen alkutarkastusta. MyCamper säilyttää vakuuden vuokrauksen loppuun asti.

Lopputarkastuksen yhteydessä (katso alla) kirjataan mahdolliset vuokrajakson aikana aiheutuneet lisäkulut. Nämä vähennetään vakuudesta, ja sitten loppusumma palautetaan sinulle. Huomaa, että voi kestää 5-10 päivää, ennen kuin rahat saapuvat pankkitilillesi.